Drei neue Updates für Automatisierungen

Wir haben drei neue Updates hinzugefügt, um Ihnen mehr Kontrolle und Flexibilität über Ihre automatisierten Nachrichten zu geben. Sie können jetzt spezifische Airbnb-Co-Gastgeber als Absender auswählen, Dateien an automatisierte E-Mails anhängen und geplante Nachrichten direkt aus dem Posteingang bearbeiten.

Was ist neu:

Airbnb-Co-Gastgeber als Absender auswählen: Sie können jetzt festlegen, von welcher Airbnb-Co-Gastgeber-Identität eine Automatisierung gesendet wird. Verschiedene Automatisierungen für dasselbe Inserat können unterschiedliche Co-Gastgeber nutzen. Die Absenderliste wird direkt aus Ihren synchronisierten Airbnb-Rollen geladen. Wenn ein Co-Gastgeber nicht für ein Inserat zuständig ist, fällt die Nachricht sicher auf den Kontoinhaber zurück.

Anhänge bei automatisierten E-Mails: Automatisierte E-Mails sind nicht mehr nur auf Text beschränkt. Sie können jetzt PDFs, Haushandbücher, Parkausweise und Check-in-Anleitungen direkt an Ihre Vorlagen anhängen, sodass diese automatisch versendet werden.

Geplante Nachrichten im Posteingang bearbeiten: Müssen Sie eine bevorstehende Nachricht für einen einzelnen Gast anpassen? Sie können jetzt jede geplante Nachricht direkt im Chatverlauf öffnen. Passen Sie den Text an, ändern Sie die Sendezeit oder aktualisieren Sie die CC-Empfänger nur für diese eine Buchung. Ihre Hauptvorlage bleibt dabei völlig unverändert.

Warum es wichtig ist:

Bessere Konsistenz: Senden Sie Nachrichten für jede Phase des Gästeaufenthalts vom jeweils passenden Teammitglied.
Weniger manueller Aufwand: Versenden Sie Begrüßungspakete mit den wichtigsten Dokumenten im Anhang vollautomatisch.
Zusätzliche Flexibilität: Nehmen Sie spontane, einmalige Anpassungen vor, ohne Ihre globalen Automatisierungsregeln zu beeinträchtigen.

Für eine Übersicht über die Nachrichtenautomatisierung lesen Sie bitte unser Benutzerhandbuch.