Sito di prenotazione: pagamento più rapido con più metodi di pagamento e una maggiore protezione dalle frodi

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Stiamo introducendo un processo di pagamento in 2 passaggi sul sito di prenotazione, insieme a metodi di pagamento aggiuntivi (APM) per gli addebiti con scadenza In data odierna.

Novità:

  • Flusso di pagamento in 2 passaggi: il passaggio 1 raccoglie i dati dell'ospite e le informazioni sulla prenotazione; il passaggio 2 raccoglie solo il pagamento.

  • Più metodi di pagamento disponibili: gli addebiti "Paga ora" ora supportano metodi di pagamento alternativi come iDEAL, Affirm, Pix, ACH e la maggior parte delle opzioni "Compra ora, paga dopo" (BNPL).

  • 3DS sugli addebiti "Paga ora": l'autenticazione completa 3D Secure viene ora applicata all'importo dell'addebito.

  • Blocco immediato del calendario: non appena gli ospiti completano il passaggio 1, la prenotazione viene creata e il calendario viene bloccato con lo stato "In attesa di pagamento".

Come funziona:

  • Dopo il passaggio 1, la prenotazione viene creata con lo stato "In attesa di pagamento" e il calendario viene bloccato.

  • L'ospite completa quindi il passaggio 2 utilizzando il metodo di pagamento preferito:

  • Pagamento andato a buon fine → prenotazione confermata come "Nuova".

  • Nessun pagamento entro 30 minuti → la prenotazione passa a "Scaduta" e il calendario si libera.

Perché è importante:

  • Sblocca le tue opzioni di pagamento: offri i metodi di pagamento alternativi che gli ospiti già preferiscono, aumentando le conversioni sulle tue prenotazioni dirette.

  • Meno rifiuti: l'acquisizione del pagamento immediato con 3DS riduce significativamente i rifiuti da parte delle banche.

  • Meno controversie perse: il sistema 3DS trasferisce la responsabilità delle frodi all'emittente della carta, proteggendoti dai chargeback.

  • Un'esperienza utente più fluida: basta con le confuse autorizzazioni da 0 $ e spazio a un flusso di pagamento moderno e familiare.

Questa novità verrà introdotta progressivamente su tutti gli account.

Per ulteriori dettagli sul processo di pagamento del sito di prenotazione e sui metodi di pagamento, consulta la nostra GUIDA PER L'UTENTE.

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