Site de Reservas: Checkout mais rápido com mais métodos de pagamento e maior proteção contra fraudes

2-step checkout & APM.png

Estamos lançando um checkout em 2 etapas no Site de Reservas, além de métodos de pagamento adicionais (APM) para cobranças com vencimento para Hoje.

O que há de novo:

  • Fluxo de checkout em 2 etapas: A Etapa 1 coleta os dados do hóspede e as informações da reserva; a Etapa 2 coleta apenas o pagamento.

  • Mais métodos de pagamento disponíveis: As cobranças do tipo "Pagar Agora" agora aceitam APMs como iDEAL, Affirm, Pix, ACH e a maioria das opções de parcelamento (BNPL).

  • 3DS em cobranças "Pagar Agora": A autenticação 3D Secure completa agora é aplicada ao valor da cobrança.

  • Bloqueio instantâneo do calendário: Assim que os hóspedes concluem a Etapa 1, a reserva é criada e o calendário é bloqueado com o status "Aguardando pagamento".

Como funciona:

  • Após a Etapa 1, a reserva é criada com o status "Aguardando pagamento" e o calendário é bloqueado.

  • O hóspede então conclui a Etapa 2 usando seu método de pagamento preferido:

  • Pagamento bem-sucedido → reserva confirmada como "Nova".

  • Sem pagamento em até 30 minutos → a reserva muda para "Expirada" e o calendário é liberado.

Por que isso é importante:

  • Libera suas opções de pagamento: ofereça os APMs que os hóspedes já preferem, aumentando a conversão em suas reservas diretas.

  • Menos recusas: A captura do "Pagar Agora" com 3DS reduz significativamente as recusas dos bancos.

  • Menos disputas perdidas: O 3DS transfere a responsabilidade por fraude para o emissor do cartão, protegendo você contra estornos (chargebacks).

  • Uma experiência mais limpa para o hóspede: chega de autorizações confusas de $0, e um fluxo de checkout que parece moderno e familiar.

Estaremos lançando essa novidade progressivamente para todas as contas.

Para mais detalhes sobre o checkout do Site de Reservas e métodos de pagamento, consulte o nosso GUIA DO USUÁRIO.

Made with ProductLift