
Avaliar os hóspedes é fundamental para o seu negócio de aluguel por temporada por vários motivos, tais como:
Incentivar o bom comportamento dos hóspedes: quando os hóspedes sabem que serão avaliados, é mais provável que sigam as regras e tratem a propriedade e os vizinhos com respeito.
A reciprocidade gera mais reservas: os hóspedes têm muito mais probabilidade de deixar uma avaliação pública após a estadia quando veem que o anfitrião os avaliou primeiro. Quanto mais avaliações positivas você receber, melhor será o posicionamento do seu anúncio nos resultados de busca.
Cumprimento dos requisitos das OTAs: Airbnb, Vrbo, Booking.com e outros sites de viagem exigem que os anfitriões mantenham uma taxa mínima de resposta e uma classificação média.
Por isso, agora você deve entender por que estamos tão entusiasmados em anunciar que agora você pode configurar avaliações automáticas na Vrbo.
Antes, os usuários só podiam configurar avaliações automáticas para o Airbnb. Agora, você pode configurar uma automação para enviar uma avaliação de hóspede com os seguintes itens pré-selecionados:
Número de estrelas (1 a 5)
Anúncios aos quais se aplica
Número de dias após o check-out para o envio
Se você recomenda o hóspede ou não
Você também pode editar facilmente qualquer modelo de avaliação automática existente para incluir agora as reservas da Vrbo.
No módulo de Avaliações, clique na aba "Avaliações automáticas"
Selecione "Adicionar avaliação automática" no canto superior direito
Selecione os canais aplicáveis (Airbnb/Vrbo), o número de estrelas, se você recomendaria o hóspede e o momento do envio
Selecione os anúncios para os quais deseja enviar esta avaliação automática
Para mais informações sobre Avaliações de Hóspedes, consulte o nosso GUIA DO USUÁRIO