
Recensire gli ospiti è fondamentale per la tua attività di locazione a breve termine per diversi motivi, tra cui:
Incoraggiare un buon comportamento da parte degli ospiti: quando gli ospiti sanno che saranno recensiti, sono più propensi a rispettare le regole e a trattare la proprietà e i vicini con rispetto.
La reciprocità porta a più prenotazioni: gli ospiti sono molto più propensi a lasciare una recensione pubblica dopo il soggiorno quando vedono che l'host li ha recensiti per primo. Più recensioni positive ricevi, più alto sarà il posizionamento del tuo annuncio nei risultati di ricerca.
Soddisfa i requisiti dei canali di prenotazione (OTA): Airbnb, Vrbo, Booking.com e altri siti di viaggio online richiedono agli host di mantenere un tasso di risposta minimo e una valutazione media.
Quindi, ora puoi capire perché siamo così entusiasti di annunciare che da oggi puoi configurare le recensioni automatiche anche su Vrbo.
Mentre in precedenza gli utenti potevano impostare le recensioni automatiche solo per Airbnb, ora è possibile configurare un'automazione per inviare una recensione dell'ospite con parametri preselezionati:
Numero di stelle (1-5)
Annunci a cui è applicabile
Numero di giorni dopo il check-out per l'invio
Se raccomandi o meno l'ospite
Puoi anche modificare facilmente qualsiasi modello di recensione automatica esistente per includere ora le prenotazioni di Vrbo.
Nel modulo Recensioni, clicca sulla scheda "Recensioni automatiche"
Seleziona "Aggiungi recensione automatica" nell'angolo in alto a destra
Seleziona i canali per cui è applicabile (Airbnb/Vrbo), il numero di stelle, se raccomanderesti l'ospite e l'orario di invio
Seleziona gli annunci a cui desideri inviare questa recensione automatica
Per ulteriori informazioni sulle recensioni degli ospiti, consulta la nostra GUIDA UTENTE