Configurar evaluaciones automáticas de huéspedes para reservas de Vrbo
Evaluar a los huéspedes es fundamental para su negocio de alquiler vacacional por varias razones, como:
-
Fomentar el buen comportamiento de los huéspedes: cuando los huéspedes saben que serán evaluados, es más probable que sigan las normas y traten la propiedad y a los vecinos con respeto.
-
La reciprocidad genera más reservas: es mucho más probable que los huéspedes dejen una evaluación pública después de su estancia cuando ven que el anfitrión los evaluó primero. Cuantas más evaluaciones positivas reciba, mejor posición tendrá su anuncio en los resultados de búsqueda.
-
Cumplir con los requisitos de las OTA: Airbnb, Vrbo, Booking.com y otros sitios de viajes en línea exigen que los anfitriones mantengan una tasa mínima de respuesta y una calificación promedio.
Por eso, ahora comprenderá por qué nos entusiasma tanto anunciar que ya puede configurar evaluaciones automáticas en Vrbo.
Mientras que antes los usuarios solo podían configurar evaluaciones automáticas para Airbnb, ahora puede configurar una automatización para enviar una evaluación del huésped con los siguientes parámetros preseleccionados:
-
Número de estrellas (1-5)
-
Anuncios a los que se aplica
-
Número de días después de la salida para realizar el envío
-
Si recomienda al huésped o no
También puede editar fácilmente cualquier plantilla de evaluación automática existente para incluir ahora las reservas de Vrbo.
Cómo funciona
-
En el módulo de Evaluaciones, haga clic en la pestaña "Evaluaciones automáticas"
-
Seleccione "Añadir evaluación automática" en la esquina superior derecha
-
Seleccione los canales para los que se aplica (Airbnb/Vrbo), el número de estrellas, si recomendaría al huésped y la hora de envío
-
Seleccione los anuncios a los que desea que se envíe esta evaluación automática
Para obtener más información sobre las evaluaciones de huéspedes, consulte nuestra GUÍA DEL USUARIO