Automatische Gästebewertungen für Vrbo-Buchungen einrichten

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Die Bewertung von Gästen ist für Ihr Kurzzeitvermietungsgeschäft aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung, wie zum Beispiel:

  • Förderung von gutem Gästeverhalten: Wenn Gäste wissen, dass sie bewertet werden, halten sie sich eher an die Regeln und behandeln die Unterkunft sowie die Nachbarn respektvoll.

  • Gegenseitigkeit führt zu mehr Buchungen: Gäste hinterlassen nach ihrem Aufenthalt viel eher eine öffentliche Bewertung, wenn sie sehen, dass der Gastgeber sie zuerst bewertet hat. Je mehr positive Bewertungen Sie erhalten, desto höher wird Ihr Inserat in den Suchergebnissen platziert.

  • Erfüllung der Anforderungen von Buchungsportalen: Airbnb, Vrbo, Booking.com und andere Online-Reiseportale verlangen von Gastgebern, dass sie eine Mindestantwortrate und eine Mindestdurchschnittsbewertung einhalten.

Deshalb können Sie sich sicher vorstellen, warum wir uns so freuen, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie ab sofort automatische Bewertungen für Vrbo einrichten können.

Während Nutzer bisher automatische Bewertungen nur für Airbnb einrichten konnten, können Sie jetzt eine Automatisierung einrichten, um eine Gästebewertung mit folgenden voreingestellten Kriterien zu übermitteln:

  • Anzahl der Sterne (1–5)

  • Inserate, für die die Bewertung gilt

  • Anzahl der Tage nach der Abreise, an denen die Bewertung gesendet werden soll

  • Ob Sie den Gast weiterempfehlen oder nicht

Sie können auch jede bestehende Vorlage für automatische Bewertungen ganz einfach bearbeiten, um ab sofort auch Vrbo-Buchungen einzuschließen.

So funktioniert es

  1. Klicken Sie im Modul „Bewertungen“ auf den Reiter „Automatische Bewertungen“

  2. Wählen Sie oben rechts „Automatische Bewertung hinzufügen“

  3. Wählen Sie die entsprechenden Kanäle (Airbnb/Vrbo), die Anzahl der Sterne, ob Sie den Gast empfehlen würden und den Sendezeitpunkt aus

  4. Wählen Sie die Inserate aus, für die diese automatische Bewertung gesendet werden soll

Weitere Informationen zu Gästebewertungen finden Sie in unserem BENUTZERHANDBUCH

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