Definir Regras da Casa para Anúncios do Booking.com

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As regras da casa (também conhecidas como políticas da propriedade) são importantes para proteger a sua propriedade, reduzir reclamações e evitar mal-entendidos.

Para garantir que os hóspedes saibam o que esperar ao se hospedarem no seu aluguel, os gestores de propriedades da Hostaway agora podem configurar um conjunto de regras da casa padrão, que são compartilhadas com os hóspedes quando eles reservam a sua propriedade pelo Booking.com.

Ao contrário das comodidades, as políticas podem ser aplicadas de forma impositiva, dando margem para o gestor da propriedade caso precise entrar em contato com a equipe de suporte do Booking.com se um hóspede se comportar mal.

Como funciona

  1. No módulo de Anúncios, clique em "editar" em qualquer anúncio conectado ao Booking.com

  2. Acesse a aba "Informações adicionais e Políticas" e role até a seção de Políticas da propriedade para adicionar as suas políticas.

Nota: as regras da casa são exportadas para novos anúncios criados no Booking.com via API, portanto, qualquer item adicionado quando o anúncio já existir no canal não será sincronizado.

Para dicas sobre como escrever ótimas regras da casa, confira o nosso BLOG

Para mais informações sobre a exportação de anúncios do Booking.com, confira o nosso GUIA DO USUÁRIO