Denunciar má conduta de hóspedes em reservas do Booking.com

Os hóspedes nem sempre são perfeitos. Na verdade, às vezes eles são extremamente desrespeitosos.

Agora, a Hostaway está facilitando para que seus administradores de propriedades protejam seus imóveis.

Especificamente, este recurso ajudará a:

• Proteger as propriedades de infratores recorrentes

• Escalar problemas rapidamente com a intervenção do Booking.com

• Garantir que hóspedes inadimplentes ou que violam as regras não possam reservar novamente

• Economizar tempo fazendo tudo diretamente no Hostaway

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Como funciona

1. Na lista de Reservas, selecione a reserva que deseja denunciar

2. No topo da página, clique no botão "Denunciar má conduta do hóspede"

3. Preencha o formulário e selecione "Confirmar"

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Para mais informações sobre como conectar e gerenciar o Booking.com, confira o nosso GUIA DO USUÁRIO