CoHôte IA : Réservez les séjours propriétaires et les réservations directes, obtenez de meilleures réponses sur votre portefeuille et des décomptes plus précis dans la boîte de réception
Le CoHôte IA peut désormais préparer des réservations directes et des séjours propriétaires pour votre validation. Il fournit également des réponses plus complètes pour des groupes de hébergements et des résultats plus précis dans votre boîte de réception.
Nouveautés :
- Création de réservations directes et de séjours propriétaires : Demandez au CoHôte d'ajouter une réservation directe suite à un appel téléphonique ou pour un client fidèle, ou de planifier un séjour propriétaire. Le CoHôte crée une fiche de vérification contenant le hébergement, les dates de séjour, le nombre de voyageurs et les coordonnées du voyageur, que vous pouvez modifier avant validation. Rien n'est créé tant que vous ne l'avez pas approuvé.
- Devis et calculs pour les réservations directes : Pour les réservations directes, Hostaway calcule le total à partir des tarifs du calendrier du hébergement, des frais et des taxes. Vous pouvez également indiquer un tarif de base pour l'ensemble du séjour, et Hostaway y ajoutera les taxes et frais applicables.
- Rédigez jusqu'à trois messages aux voyageurs simultanément : Le CoHôte peut désormais préparer jusqu'à trois brouillons de messages aux voyageurs en une seule demande.
- Des réponses plus précises sur l'ensemble de votre portefeuille et de votre boîte de réception
- Posez des questions sur vos hébergements par étiquette, ville ou expression telle que « mes annonces en bord de mer », et le CoHôte prend désormais en compte chaque hébergement correspondant sans vous demander d'en choisir un au préalable.
- Le CoHôte indique désormais le nombre exact d'annonces pour les grands portefeuilles, signale lorsque les annonces archivées ne peuvent pas être déterminées et précise lorsqu'une ventilation, comme celle des chambres, ne couvre qu'une partie de votre portefeuille.
- Le CoHôte ne créera pas de réservation si les dates demandées chevauchent une réservation existante, et identifiera la réservation à l'origine du conflit.
- Le décompte des messages et des conversations conserve désormais les filtres de votre demande, y compris les messages réservés aux voyageurs, et les conversations nécessitant une réponse excluent celles qui sont en sourdine.
Pourquoi c'est important :
Le CoHôte facilite le passage d'une simple demande à une réservation ou un séjour propriétaire approuvé, tout en vous laissant le contrôle à chaque étape. Il vous fournit également des réponses plus fiables sur votre portefeuille et votre boîte de réception, vous permettant de passer moins de temps à cibler vos annonces, vérifier les décomptes et gérer manuellement vos réservations.