Miglioramento: Elaborazione più intelligente dei pagamenti automatici

Abbiamo introdotto una nuova funzionalità per semplificare l'elaborazione dei pagamenti automatici e ridurre le transazioni non andate a buon fine. Quando per una prenotazione sono pianificati più pagamenti automatici entro 24 ore l'uno dall'altro (escluse le pre-autorizzazioni), questi vengono ora accorpati automaticamente in un unico addebito.

Come funziona:

  • Il pagamento pianificato per primo (escluse le pre-autorizzazioni) diventa l'addebito principale.

  • Il suo importo viene incrementato per includere tutti i pagamenti previsti nella finestra di 24 ore.

  • Gli altri addebiti pianificati vengono annullati (non eliminati), con un messaggio chiaro che indica che sono stati accorpati nell'addebito principale.

  • Un avviso sul pannello di controllo compare nella pagina dei pagamenti automatici quando si verifica un accorpamento. image.png

Questo miglioramento riduce i rifiuti da parte dei fornitori di servizi di pagamento (PSP) sugli addebiti consecutivi e migliora i tassi di successo dei pagamenti — in particolare per i soggiorni brevi — garantendo un'esperienza più fluida e affidabile per gli ospiti.

Accedi al tuo pannello di controllo Hostaway per vedere i tuoi pagamenti automatici in azione.