Mejora: Procesamiento de pagos automáticos más inteligente

Hemos introducido una nueva función para optimizar el procesamiento de los pagos automáticos y reducir las transacciones fallidas. Cuando una reserva tenga varios pagos automáticos programados con menos de 24 horas de diferencia entre sí (excluyendo las preautorizaciones), estos ahora se fusionarán automáticamente en un único cargo.

Cómo funciona:

• El pago programado más antiguo (excluyendo las preautorizaciones) se convierte en el cargo principal.

• Su importe se incrementa para incluir todos los pagos dentro del intervalo de 24 horas.

• Los demás cargos programados se cancelan (no se eliminan), y se muestra un mensaje claro que indica que se han fusionado con el cargo principal.

• Aparece un aviso en el panel de control dentro de la página de pagos automáticos cuando se produce una fusión.

Esta mejora reduce los rechazos de las pasarelas de pago (PSP) en cargos consecutivos y mejora las tasas de éxito de los pagos —especialmente en estancias cortas—, lo que garantiza una experiencia del huésped más fluida y fiable.

Acceda a su panel de control de Hostaway para ver sus pagos automáticos en funcionamiento.