Filtrar la bandeja de entrada por mensajes sin responder

Con todas las conversaciones activas que mantiene con los huéspedes a lo largo del día, puede resultar difícil asegurarse de haber respondido a todos sus últimos mensajes.

Por eso hemos introducido esta nueva opción de filtrado y ordenación. Ahora puede encontrar y priorizar rápidamente los últimos mensajes que haya leído pero a los que aún no haya respondido, para no dejar a ningún huésped sin respuesta.

Cómo funciona

1. En el módulo de la Bandeja de entrada, haga clic en el icono de filtro situado en la esquina superior izquierda de su lista de mensajes.

2. En Filtros rápidos, seleccione "El huésped envió el último mensaje".

3. En Ordenar por, seleccione "Último mensaje recibido" (Si desea ordenar por el mensaje sin responder más antiguo, seleccione la opción "ascendente").

4. Haga clic en "Aplicar filtros".