Doppelbuchungen verhindern: Buchungen ablehnen, wenn eine intelligente Neuzuweisung unmöglich ist
Um Ihnen zu helfen, diese betrieblichen Probleme zu beseitigen, haben wir eine neue Einstellung eingeführt, die Doppelbuchungen verhindert, bevor sie entstehen.
Was gibt es Neues:
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Neue Einstellung „Buchungen ablehnen“: Diese Einstellung ist auf der Registerkarte für die Einheiten Ihres Eintrags verfügbar und hilft Ihnen, eingehende Reservierungen automatisch zu blockieren, wenn Ihre Einheiten nicht dynamisch umorganisiert werden können, um sie unterzubringen.
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Automatisierter Verfügbarkeitsschutz: Jede Stunde versucht unser System, bestehende Reservierungen umzuverteilen, um zusammenhängende Verfügbarkeitsblöcke in Ihren Einheiten zu schaffen (Intelligente Neuzuweisung). Wenn das System keine gültige Konfiguration findet, um weitere Reservierungen unterzubringen, passt es Ihre Verfügbarkeit auf Booking.com automatisch an, um problematische Buchungen zu verhindern.
Warum das wichtig ist:
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Kein manueller Aufwand bei Doppelbuchungen: Kein Stress mehr mit kurzfristigen Doppelbuchungen oder dem manuellen Verschieben von Gästen zwischen verschiedenen Einheiten unter Zeitdruck.
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Umsatz gegen betrieblichen Aufwand abwägen: Obwohl diese Funktion den manuellen Aufwand verringert, verhindert sie, dass einige Reservierungen eingehen. Sie ist ideal für Verwalter von Unterkünften, bei denen die betrieblichen Kosten für die manuelle Umverteilung von Gästen den potenziellen Umsatz dieser zusätzlichen Last-Minute-Buchungen übersteigen.
So funktioniert es:
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Gehen Sie zum Eintrag
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Navigieren Sie zu Einheiten → Zuweisung von Reservierungen für mehrere Einheiten
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Aktivieren Sie die Option „Buchungen ablehnen, wenn eine intelligente Neuzuweisung unmöglich ist“
Einen Überblick über die intelligente Reservierungszuweisung finden Sie in unserem BENUTZERHANDBUCH.
Hinweis: Diese Funktion ist derzeit nur für Booking.com verfügbar. Andere OTA-Kanäle nutzen weiterhin ausschließlich die standardmäßige intelligente Neuzuweisung.