Aprimore suas respostas do AI Replies com a nova Base de Conhecimento

Temos o prazer de compartilhar grandes melhorias no AI Replies, tornando as respostas às perguntas dos hóspedes mais precisas do que antes.

O que há de novo?

• Base de Conhecimento: Se o AI Replies não conseguir responder a uma pergunta específica de um hóspede, você será solicitado a adicionar Fatos do Anúncio à nova Base de Conhecimento, ajudando a preencher lacunas de informação.

• Respostas Personalizáveis: Você pode definir o tom de voz da IA e o tamanho da resposta para que cada mensagem combine com seu estilo de comunicação.

Por que isso é importante:

• Os Fatos do Anúncio preenchem o que as suas regras do AI Replies não cobrem hoje. Quanto mais Fatos você adicionar, mais precisas e úteis se tornarão suas respostas. 

• Poupe tempo com mensagens repetitivas e compartilhe respostas consistentes com todos os hóspedes adicionando Fatos do Anúncio.

Este recurso já está ativo para todos os usuários atuais do AI Replies. Para novos usuários, basta ativar o AI Replies em sua caixa de entrada e começar a adicionar Fatos do Anúncio à sua Base de Conhecimento.

Para mais detalhes, confira o nosso GUIA DO USUÁRIO.