Améliorez vos réponses générées par l'IA grâce à la nouvelle base de connaissances

Nous sommes ravis de vous présenter des améliorations majeures apportées aux réponses IA, rendant les réponses aux questions des voyageurs plus précises que jamais.

Qu'est-ce qui change ?

• Base de connaissances : si les réponses IA ne parviennent pas à répondre à une question spécifique d'un voyageur, vous serez invité à ajouter des caractéristiques de l'annonce à la nouvelle base de connaissances, ce qui permettra de combler les lacunes d'information.

• Réponses personnalisables : vous pouvez désormais définir le ton de l'IA et la longueur des réponses afin que chaque message corresponde parfaitement à votre style de communication.

Pourquoi c'est important :

• Les caractéristiques de l'annonce complètent ce que vos règles de réponses IA ne couvrent pas aujourd'hui. Plus vous ajoutez de caractéristiques, plus vos réponses deviennent précises et utiles. 

• Consacrez moins de temps aux messages répétitifs et fournissez des réponses cohérentes à chaque voyageur en enrichissant vos caractéristiques de l'annonce.

Cette fonctionnalité est déjà active pour tous les utilisateurs actuels des réponses IA. Pour les nouveaux utilisateurs, il vous suffit d'activer les réponses IA dans votre boîte de réception et de commencer à ajouter des caractéristiques de l'annonce à votre base de connaissances.

Pour plus de détails, consultez notre GUIDE D'UTILISATION.