Mejore sus respuestas de Respuestas de IA con la nueva Base de conocimientos

Nos complace compartir importantes mejoras en las Respuestas de IA, que hacen que las respuestas a las preguntas de los huéspedes sean más precisas que antes.

¿Qué hay de nuevo?

• Base de conocimientos: si las Respuestas de IA no pueden responder a una pregunta específica de un huésped, se le pedirá que agregue Datos del anuncio a la nueva Base de conocimientos, lo que ayudará a resolver cualquier falta de información.

• Respuestas personalizables: puede configurar el tono de voz de la IA y la longitud de la respuesta para que cada mensaje se adapte a su estilo de comunicación.

Por qué es importante:

• Los Datos del anuncio complementan lo que las reglas de sus Respuestas de IA no cubren actualmente. Cuantos más Datos agregue, más precisas y útiles serán sus respuestas. 

• Dedique menos tiempo a mensajes repetitivos y comparta respuestas coherentes con cada huésped agregando Datos del anuncio.

Esta función ya está activa para todos los usuarios actuales de Respuestas de IA. Los nuevos usuarios pueden activar las Respuestas de IA en su bandeja de entrada y comenzar a agregar Datos del anuncio a su Base de conocimientos.

Para obtener más detalles, consulte nuestra GUÍA DE USUARIO.