Les transactions contestées sont désormais visibles dans les paiements des voyageurs

Nous avons facilité le repérage et le traitement des contestations de paiement, directement depuis le tableau de bord Hostaway.

Guest Payments - Dispute Charges.png

Comment ça marche :

  • Allez dans Paiements des voyageurs, puis ouvrez Transactions.

  • Cliquez sur Filtres et sélectionnez Contestations dans la liste.

  • Cliquez sur Sélectionner le filtre, puis sur Appliquer.

  • Survolez les icônes de triangle jaune ou vert pour afficher le statut de la contestation (par ex., « Contestation gagnée » ou « Contestation perdue »). Guest Payments - Dispute Charges (1).png

Pour plus de détails, consultez notre GUIDE D'UTILISATION.

Remarque : Fonctionnalité prise en charge uniquement pour Stripe.