Integración de mensajería directa con Expedia

Hemos lanzado una integración de mensajería directa con Expedia, que ahora es la opción predeterminada para todas las comunicaciones de Expedia en la bandeja de entrada unificada. Esta función reemplaza el sistema anterior de correo electrónico proxy, lo que permite una comunicación más confiable al enviar mensajes directamente a la aplicación de Expedia del huésped. La integración también admite el envío y la recepción de archivos adjuntos.

Novedades:

• Mejor experiencia para el huésped: Una comunicación más rápida y confiable genera confianza en el huésped desde el momento en que realiza la reserva.

• Ahorro de tiempo para el equipo: Centralizar todas las conversaciones de los huéspedes en la bandeja de entrada unificada elimina la necesidad de cambiar entre sistemas.

• Mayor confiabilidad en la mensajería: Esta integración directa ofrece un canal de comunicación más estable y seguro que las direcciones de correo electrónico proxy, las cuales suelen terminar en la carpeta de correo no deseado o causar demoras.

Para obtener más detalles sobre la conexión, consulte nuestra GUÍA DE USUARIO.