
En France, tous les voyageurs étrangers, y compris les citoyens de l'UE, doivent être enregistrés à leur arrivée. Ces données doivent être conservées pendant 6 mois afin de pouvoir être présentées en cas de demande des autorités françaises.
Les gestionnaires de biens doivent collecter :
Le prénom, le nom, la date et le lieu de naissance, la nationalité, l'adresse, le numéro de téléphone portable, l'adresse e-mail, ainsi que les dates d'arrivée et de départ.
La signature du voyageur.
Pour les annonces situées en France :
Allez dans : Annonce > Modifier > Portail Voyageur
Cochez la case « Collecter les coordonnées des voyageurs étrangers pour se conformer à la législation française ». Cela permettra de s'assurer que tous les champs requis sont affichés et obligatoires. Les voyageurs auront également la possibilité d'ajouter ou de supprimer des voyageurs supplémentaires.
Ces données voyageurs seront sauvegardées et accessibles sur le tableau de bord Hostaway dans Réservations > Télécharger les données des voyageurs.
Pour plus d'informations sur la configuration de la collecte des données voyageurs dans le Portail Voyageur Hostaway, consultez notre GUIDE D'UTILISATION