Mensagens de Co-anfitrião do Airbnb na Caixa de Entrada

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Antes, os usuários da Caixa de Entrada do Hostaway só podiam enviar mensagens como o proprietário do anúncio do Airbnb.

Este novo recurso permite que contas com permissões de co-anfitrião do Airbnb sejam as remetentes das mensagens enviadas a partir da Caixa de Entrada.

Como funciona:

  1. Na Caixa de Entrada, selecione uma conversa com um hóspede do Airbnb

  2. Abaixo do campo de inserção de texto, na parte inferior da janela de mensagem, clique em "Enviar mensagem como [NOME]"

  3. Selecione no menu suspenso quem você deseja que envie a mensagem

Observações:

  • O recurso abrange apenas mensagens enviadas manualmente (não mensagens automáticas)

  • Disponível apenas no Painel de Controle (não no celular)

  • O usuário deve ter acesso de co-anfitrião ao anúncio no Airbnb

  • A conta do Airbnb do co-anfitrião deve estar conectada ao Hostaway a partir do Gerenciador de Canais

  • O anúncio deve ser importado novamente para atualizar nossa lista de co-anfitriões atribuídos à propriedade no Airbnb

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Para mais informações sobre a Caixa de Entrada Unificada, consulte o nosso GUIA DO USUÁRIO