Messaggistica per co-host di Airbnb nella posta in arrivo

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In precedenza, gli utenti della posta in arrivo di Hostaway potevano inviare messaggi solo a nome del proprietario dell'annuncio Airbnb.

Questa nuova funzionalità consente agli account con permessi di co-host di Airbnb di figurare come mittenti per i messaggi inviati dalla posta in arrivo.

Come funziona:

  1. Dalla posta in arrivo, seleziona una conversazione con un ospite Airbnb

  2. Sotto il campo di inserimento del testo in fondo alla finestra del messaggio, clicca su "Invia messaggio come [NOME]"

  3. Seleziona dal menu a discesa il mittente che desideri utilizzare per l'invio del messaggio

Note:

  • La funzionalità copre solo i messaggi inviati manualmente (non i messaggi automatici)

  • Disponibile solo sulla dashboard (non su dispositivi mobili)

  • L'utente deve disporre dell'accesso come co-host all'annuncio su Airbnb

  • L'account Airbnb del co-host deve essere collegato a Hostaway dal Channel Manager

  • L'annuncio deve essere importato nuovamente per aggiornare il nostro elenco di co-host assegnati alla proprietà su Airbnb

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Per ulteriori informazioni sulla posta in arrivo unificata, consulta la nostra GUIDA UTENTE

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