Airbnb-Co-Gastgeber-Nachrichten im Posteingang

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Bisher konnten Nutzer des Hostaway-Posteingangs Nachrichten nur im Namen des Airbnb-Inseratseigentümers senden.

Diese neue Funktion ermöglicht es Konten mit Airbnb-Co-Gastgeber-Berechtigungen, als Absender für Nachrichten aufzutreten, die aus dem Posteingang gesendet werden.

So funktioniert es:

  1. Wählen Sie im Posteingang eine Unterhaltung mit einem Airbnb-Gast aus.

  2. Klicken Sie unter dem Texteingabefeld am unteren Rand des Nachrichtenfensters auf „Nachricht senden als [NAME]“.

  3. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü aus, als wer Sie die Nachricht senden möchten.

Hinweise:

  • Die Funktion umfasst nur manuell gesendete Nachrichten (keine automatischen Nachrichten).

  • Nur auf dem Dashboard verfügbar (nicht in der mobilen App).

  • Der Nutzer muss über einen Co-Gastgeber-Zugriff auf das Inserat bei Airbnb verfügen.

  • Das Airbnb-Konto des Co-Gastgebers muss im Channel-Manager mit Hostaway verknüpft sein.

  • Das Inserat sollte neu importiert werden, um unsere Liste der der Unterkunft auf Airbnb zugewiesenen Co-Gastgeber zu aktualisieren.

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Weitere Informationen zum einheitlichen Posteingang finden Sie in unserem BENUTZERHANDBUCH