Coanfitrión de IA: más confiable, inteligencia más profunda, mejores respuestas

Durante el último mes, hemos implementado una serie de mejoras para que el Coanfitrión sea aún más experto, preciso y confiable. Estos son los aspectos más destacados.

Respuestas más profundas y precisas sobre sus datos

El Coanfitrión lee más detalles de sus reservas. Ahora puede responder preguntas que antes omitía o respondía de forma incorrecta, entre ellas:

• Tarifas y comisiones por reserva, como: tarifas de limpieza, impuestos y comisiones de canales (PREGUNTE: "¿Cuál es la tarifa de limpieza de mi próxima llegada?")

• De dónde provienen sus huéspedes, utilizando el país de la reserva o, si no está disponible, infiriéndolo a partir del número de teléfono del huésped y señalando claramente que se trata de una estimación

• Reservas organizadas por la fecha en que se realizaron, no solo por las fechas de la estancia

• Reservas agrupadas por la ciudad o el país de un anuncio, lo que facilita la identificación de anuncios sin reservas en un período determinado (PREGUNTE: "¿Cuáles de mis anuncios no tuvieron reservas en junio?")

• Nombres de los huéspedes, número de bebés en el grupo y si un anuncio está activo

Respuestas más claras sobre pagos, tarifas y cancelaciones

• Ahora puede preguntar directamente sobre lo que han pagado los huéspedes (PREGUNTE: "¿Cuáles de las reservas de este mes están pagadas solo parcialmente?").

• Las tarifas de limpieza por reserva y las tarifas por persona adicional muestran montos reales, y las reservas canceladas se analizan correctamente restando los reembolsos.

Desgloses de canales más precisos y evaluaciones filtradas por canal

• Las reservas del motor de reservas ya no se agrupan con Booking.com.

• Los dos tipos de canales de Airbnb se combinan bajo un único "Airbnb", por lo que los "ingresos por canal" se muestran como usted esperaría.

• Puede filtrar las evaluaciones por canal de manera confiable (PREGUNTE: "¿cómo se compara mi calificación de Airbnb con la de Booking.com?").

Más inteligente en su funcionamiento interno

• El Coanfitrión ahora dirige cada pregunta a un agente de IA dedicado para finanzas, reservas, evaluaciones o la bandeja de entrada. Esto hace que las respuestas sean más precisas y permite que el Coanfitrión responda preguntas que abarcan varias áreas a la vez.

Más confiable y más accesible

• El Coanfitrión sigue funcionando incluso si sale del chat.

• El botón "Preguntar al Coanfitrión" está disponible en la bandeja de entrada para todos los que tengan acceso.

• Los enlaces de los huéspedes ahora abren el hilo de conversación correspondiente.

P.D. ¿Ya ha probado el Coanfitrión? Su uso es gratuito y viene precargado con una serie de preguntas populares para formular.