Actions de l'IA CoHost : envoyer des messages, créer des tâches, répondre aux avis

CoHost peut désormais préparer des messages pour les voyageurs, des tâches, des réponses aux avis et des modifications de calendrier pour votre approbation. Il a également accès à une plus grande partie de vos données d'activité, y compris les relevés de compte des propriétaires, les paiements, les tâches et votre base de connaissances de réponses IA.

Quoi de neuf :

• Agissez depuis CoHost : Demandez à CoHost d'envoyer un message à un voyageur, de créer une tâche ou de répondre à un avis. Il prépare un aperçu que vous pouvez relire et modifier avant de l'approuver. Rien n'est envoyé sans votre validation. (Exemple : « Envoie un message au voyageur de la Beach Villa pour l'informer qu'il n'y aura pas d'électricité entre 15h et 17h. »)
• Bloquez et débloquez des dates sur le calendrier : Utilisez CoHost pour bloquer des dates pour les séjours des propriétaires, la maintenance ou les nettoyages en profondeur. CoHost affiche une carte de confirmation avant d'effectuer tout changement et ne modifiera jamais les nuits déjà réservées. (Exemple : « Bloque la Sunset Villa du 12 au 15 octobre, le propriétaire y séjourne. »)
• Consultez les relevés de compte des propriétaires, les dépenses et les paiements : CoHost peut désormais répondre à vos questions sur le montant total des relevés, les lignes de dépenses individuelles, le statut de paiement des réservations et les soldes restants. Il peut également fournir le RevPAC, la durée moyenne de séjour, le délai de réservation moyen et le taux d'occupation hors séjours des propriétaires.
• Suivez les tâches : Posez des questions sur les tâches en cours par propriété, par personne assignée ou par date, ainsi que sur les tâches terminées dans une plage de dates, la progression des listes de contrôle et le coût des tâches.
• Utilisez votre base de connaissances de réponses IA : CoHost peut répondre aux questions sur les propriétés en utilisant les informations de votre base de connaissances de réponses IA, comme l'emplacement du parking pour les voyageurs ou le fonctionnement du jacuzzi. Il identifie la source de sa réponse et, si l'information n'est pas disponible, il le précise plutôt que de deviner.

Pourquoi c'est important :

CoHost peut désormais vous aider à faire avancer votre travail tout en vous permettant de garder le contrôle. Vous pouvez transformer une demande en une action approuvée sans quitter votre fenêtre de discussion, tout en obtenant des réponses plus fiables à partir des informations opérationnelles et immobilières que vous gérez déjà.