KI-CoHost-Aktionen: Nachrichten senden, Aufgaben erstellen, Bewertungen beantworten

CoHost kann jetzt Gästenachrichten, Aufgaben, Antworten auf Bewertungen und Kalenderänderungen zur Freigabe für Sie vorbereiten. Zudem hat er Zugriff auf weitere Ihrer Geschäftsdaten, einschließlich Eigentümerabrechnungen, Zahlungen, Aufgaben und Ihrer Wissensdatenbank für KI-Antworten.

Was ist neu:

Aktionen direkt in CoHost ausführen: Bitten Sie CoHost, eine Gästenachricht zu senden, eine Aufgabe zu erstellen oder auf eine Bewertung zu antworten. Er bereitet eine Vorschau vor, die Sie vor der Freigabe überprüfen und bearbeiten können. Nichts wird gesendet, bevor Sie es nicht genehmigt haben. (Fragen Sie z. B.: „Schreibe dem Gast in der Beach Villa, dass es zwischen 15:00 und 17:00 Uhr keinen Strom geben wird.“)
Kalenderdaten sperren und freigeben: Nutzen Sie CoHost, um Termine für Eigentümeraufenthalte, Wartungsarbeiten oder Grundreinigungen zu blockieren. CoHost zeigt vor jeder Änderung eine Bestätigungskarte an und wird gebuchte Nächte niemals ändern. (Fragen Sie z. B.: „Sperre die Sunset Villa vom 12. bis 15. Oktober, da der Eigentümer dort übernachtet.“)
Eigentümerabrechnungen, Ausgaben und Zahlungen einsehen: CoHost kann jetzt Fragen zu Abrechnungssummen, einzelnen Ausgabenposten, dem Zahlungsstatus von Buchungen und verbleibenden Beträgen beantworten. Er kann auch den RevPAC (Umsatz pro verfügbarem Zimmer), die durchschnittliche Aufenthaltsdauer, die durchschnittliche Vorlaufzeit und die Auslastung ohne Eigentümeraufenthalte bereitstellen.
Aufgaben verstehen: Fragen Sie nach offenen Aufgaben nach Unterkunft, zugewiesener Person oder Datum sowie nach Aufgaben, die in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurden, dem Fortschritt von Checklisten und den Aufgabenkosten.
Nutzen Sie Ihre Wissensdatenbank für KI-Antworten: CoHost kann Fragen zur Unterkunft mithilfe der Informationen in Ihrer Wissensdatenbank für KI-Antworten beantworten, z. B. wo Gäste parken können oder wie der Whirlpool zu bedienen ist. Er nennt die Quelle seiner Antwort und gibt an, wenn die Information nicht verfügbar ist, anstatt zu raten.

Warum es wichtig ist:

CoHost hilft Ihnen jetzt dabei, die Arbeit voranzutreiben, während Sie stets die Kontrolle behalten. Sie können eine Anfrage direkt im Chatfenster in eine freigegebene Aktion umwandeln und erhalten gleichzeitig zuverlässigere Antworten aus den Betriebs- und Unterkunftsinformationen, die Sie bereits pflegen.