Azioni di AI CoHost: invio di messaggi, creazione di attività, risposte alle recensioni
CoHost è ora in grado di preparare messaggi per gli ospiti, attività, risposte alle recensioni e modifiche al calendario per la tua approvazione. Ha inoltre accesso a una quantità maggiore di dati aziendali, tra cui i rendiconti dei proprietari, i pagamenti, le attività e la tua base di conoscenza delle risposte dell'IA.
Cosa c'è di nuovo:
- Agisci direttamente da CoHost: chiedi a CoHost di inviare un messaggio a un ospite, creare un'attività o rispondere a una recensione. Preparerà un'anteprima che potrai rivedere e modificare prima di approvarla. Nulla viene inviato senza la tua approvazione. (Chiedi: "Invia un messaggio all'ospite di Beach Villa per comunicare che non ci sarà elettricità tra le 15:00 e le 17:00".)
- Blocca e sblocca le date del calendario: usa CoHost per bloccare le date per i soggiorni dei proprietari, la manutenzione o le pulizie profonde. CoHost mostra una scheda di conferma prima di apportare qualsiasi modifica e non modificherà mai le notti già prenotate. (Chiedi: "Blocca Sunset Villa dal 12 al 15 ottobre, soggiorna il proprietario".)
- Consulta rendiconti dei proprietari, spese e pagamenti: CoHost può ora rispondere a domande sui totali dei rendiconti, sulle singole voci di spesa, sullo stato dei pagamenti delle prenotazioni e sui saldi rimanenti. Può anche fornire il RevPAC, la durata media del soggiorno, il tempo medio di prenotazione anticipata e l'occupazione escludendo i soggiorni dei proprietari.
- Gestisci le attività: chiedi informazioni sulle attività aperte per proprietà, assegnatario o data, nonché sulle attività completate entro un intervallo di date, sullo stato di avanzamento delle liste di controllo e sui costi delle attività.
- Usa la tua base di conoscenza delle risposte dell'IA: CoHost può rispondere alle domande sulle proprietà utilizzando le informazioni presenti nella tua base di conoscenza delle risposte dell'IA, come ad esempio dove parcheggiano gli ospiti o come utilizzare la vasca idromassaggio. Identifica la fonte della sua risposta e, se l'informazione non è disponibile, lo dichiara invece di tirare a indovinare.
Perché è importante:
CoHost ora ti aiuta a far progredire il lavoro mantenendo sempre il controllo. Puoi trasformare una richiesta in un'azione approvata senza lasciare la finestra della chat, ottenendo al contempo risposte più affidabili dalle informazioni operative e sulle proprietà che già gestisci.