La risposta automatica con IA è finalmente disponibile!
Siamo entusiasti di annunciare due importanti aggiornamenti per la messaggistica con gli ospiti: la Risposta automatica con IA e l'ambiente di prova (Sandbox) per testare le risposte dell'IA, un'area di test per simulare le conversazioni tra ospiti e host prima che vengano inviate a persone reali. Grazie a questi aggiornamenti, gestire le comunicazioni con gli ospiti è più semplice, efficiente e completamente sotto il tuo controllo.
Cosa c'è di nuovo:
Risposta automatica con IA:
Invia automaticamente risposte istantanee e precise alle domande più comuni degli ospiti. Imposta ritardi di risposta e personalizza le regole di automazione in base al tuo flusso di lavoro. Una volta verificata l'accuratezza delle risposte, lascia che sia l'IA a gestirle per te.
Ambiente di prova per le risposte dell'IA:
Visualizza in anteprima, testa e perfeziona il modo in care l'IA risponderà alle domande degli ospiti prima che venga inviato qualsiasi messaggio. Inserisci le domande come ospite o come host, osserva la risposta dell'IA e perfeziona le Informazioni sull'annuncio o le regole per una precisione ancora maggiore.
Come funziona?
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Abilita le risposte con IA nella tua posta in arrivo.
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Configura le regole dell'IA e aggiungi le Informazioni sull'annuncio per ogni proprietà.
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Usa l'ambiente di prova per verificare come l'IA risponderà alle domande degli ospiti prima di inviare messaggi reali.
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Perfeziona le Informazioni sull'annuncio o le regole dell'IA per ottenere una precisione ancora maggiore.
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Attiva la Risposta automatica con IA nelle impostazioni di invio quando sei pronto per l'automazione completa.
Perché è importante:
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Risparmia ore di lavoro ogni settimana automatizzando i messaggi ripetitivi per gli ospiti.
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Mantieni il controllo testando e perfezionando ogni risposta prima di passare all'automazione.
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Migliora la soddisfazione degli ospiti con risposte istantanee e precise, anche fuori dall'orario di lavoro.
Gli utenti di Hostaway si affidano già alle risposte con IA per generare fino all'89% delle loro comunicazioni con gli ospiti e, con questi aggiornamenti, l'automazione è ancora più semplice e affidabile. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra GUIDA PER L'UTENTE.